Die Bewerbungsphase für den diesjährigen Wettbewerb ist eröffnet!

Ab sofort bis zum 01. September bieten wir jungen Talenten die Möglichkeit sich zu Bewerben, um Deutschlands RezeptionistIn des Jahres zu werden.

In diesem Jahr findet der Wettbewerb im Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg vom 17.-19. November statt.

Um Ihnen und euch den Ablauf und den Inhalt des Wettbewerbs bestmöglich zu erklären, haben wir hier einige Fragen beantwortet und  Dokumente über den Wettbewerb  direkt zum Download hinterlegt.

Wer kann sich bewerben?

Jeder Front Office Agent, in dessen Hotel es ein aktives AICR Mitglied gibt, darf sich zum Wettbewerb anmelden. Bewerbungsschluss ist der 1. September 2024.

Wie kann man sich bewerben?

Das Anmeldeformular muss vollständig ausgefüllt und unterschrieben sein. Zusammen mit der Anmeldung den Link zum LinkedIn Profil der KandidatInnen und ein qualitativ hochwertiges Business-Foto. 

Nach rechtzeitiger und vollständiger Einreichung aller drei Bestandteile werden die Talente zu einem virtuellen Interview eingeladen, welches auf Englisch geführt wird. Während des Interviews können die Talente sich präsentieren, müssen Fachfragen beantworten und eine Problemstellung lösen.

Wieso braucht man für die Anmeldung ein LinkedIn Profil?

Die AICR unterstützt beim Netzwerken und Kontakte knüpfen. Dies passiert aktuell vermehrt über Seiten wie LinkedIn. Hier könnt ihr euch als KandidatInnen vernetzen, aber auch die Jury, Rollenspieler und das Präsidium zu euren Kontakten hinzufügen. So ist der Startschuss für ein großes und stetig wachsendes Netzwerk gegeben.

Was passiert beim Wettbewerb?

Das Präsidium wählt die besten 10 Bewerbungen aus und die AICR Deutschland läd diese nach Hamburg ein, um dort in einem theoretischen und einem praktischen Teil vielseitige Themen rund um die Logis Bereiche der Hotellerie komplett auf Englisch abzufragen. Der theoretische Teil kann zum Beispiel die Beantwortung einer schriftlichen Gastbeschwerde sein und im praktischen Teil gibt es Herausforderungen im Rollenspiel an der Rezeption zu lösen. 

Wie kann ich mich auf den Wettbewerb vorbereiten?

Eine gute Vorbereitung sind Rollenspiele im Hotel zu üben, das hilft bei Nervosität und macht die Prüfungssituation etwas angenehmer.

Die Prüfungssituation bezieht sich immer über das Hotel, in dem der Wettbewerb stattfindet, hier schadet eine Recherche über Hotel und Stadt also auch nicht.

Trainiert euch selbst noch einmal die Standards an: Worauf ist beim Check In zu achten? Wie begrüße ich den Gast? Welche Formulierungen nutze ich? Wie kann ich am erfolgreichsten Upselling betreiben? Und wie bleibe ich dabei möglichst authentisch?

Wir freuen uns auf zahlreiche Bewerbungen und Fragen direkt an Enrico.Fruehling@aicr-germany.de.